Ön sipariş hizmeti

Taze balık ve deniz ürünlerinde şeffaf ön sipariş süreci

Günün Deniz Ürünleri, seçim, hazırlık ve teslimat adımlarını açıkça paylaşan bir ön sipariş hizmetidir. Stok ve av sezonuna göre ürün çeşitliliği değişebilir; siparişiniz yalnızca karşılıklı teyit sonrasında kesinleşir.

Ön sipariş için iletişime geçin Süreci inceleyin

Bu sayfadaki fiyatlar örnektir ve kesin fiyat, ürün teyidi sonrasında paylaşılır.

Balık tezgahı görseli

Nasıl çalışır?

Süreç dört adımdan oluşur. Her adımda sizinle yazılı veya telefon üzerinden iletişim kurulur.

1. Adım

Talep ve seçim

İletişim formu veya telefon üzerinden ilgilendiğiniz ürünü, yaklaşık miktarı, şehri ve tercih ettiğiniz günü belirtirsiniz. Mevcut ürünler stok ve av sezonuna bağlı olarak değişebilir.

2. Adım

Teyit ve fiyat

Sizinle uygunluk, kesin fiyat ve hazırlık şekli (bütün, temizlenmiş, fileto) konusunda teyitleşiriz. Teyit olmadan sipariş oluşmaz.

3. Adım

Hazırlık

Seçilen ürün, talep ettiğiniz şekilde soğuk zincire uygun olarak hazırlanır ve paketlenir. Hazırlık süresi ürüne göre farklılık gösterebilir.

4. Adım

Teslim ya da teslim alma

Belirlediğimiz zaman aralığında teslimat yapılır veya anlaşılan noktadan teslim alınır. Teslim alınan ürünün tüketimi aynı gün önerilir.

Ürün kategorileri (örnek)

Aşağıdaki kategoriler örnektir. Belirli bir ürünün o gün mevcut olup olmadığını teyit etmek için iletişime geçmeniz gerekir.

Günün bütün balık seçenekleri

Günün balıkları

Sezona göre değişen bütün balık seçenekleri. Tercihinize göre temizleme veya fileto hizmeti sunulabilir. Nihai ağırlık ve fiyat, hazırlık sonrasında teyit edilir.

Karides, midye, kalamar gibi kabuklular

Kabuklular

Karides, midye ve kalamar gibi ürünler. Miktar ve hazırlık şekli sipariş teyidinde netleştirilir. Mevsime göre bazı ürünler geçici olarak kataloğumuzda yer almayabilir.

İki üç kilogram karışık deniz ürünleri kutusu

Karışık kutu

2 ile 3 kilogram aralığında, birden fazla ürünün bir arada olduğu örnek paket seçeneği. İçerik, mevcut stoklara ve o günkü uygunluğa göre belirlenir.

Hazırlık ve paketleme

Temizleme ve paketleme aşaması

Temizleme ve fileto

Balık, talebe göre bütün, iç temizliği yapılmış veya fileto şeklinde hazırlanabilir. İşlenmiş ürünlerde fire oranına bağlı olarak son ağırlık değişebilir ve fiyat bu ağırlık üzerinden paylaşılır.

Soğuk zincir ve paketleme

Ürünler, hazırlık sonrası uygun koşullarda paketlenir. Paketlemede gıda temasına uygun malzemeler kullanılır ve teslim anında soğukluğun korunması esastır.

Teslimat ya da teslim alma

Soğuk zincire uygun teslimat hazırlığı

Teslim alma

Anlaşılan zaman aralığında belirlenen noktadan teslim alabilirsiniz. Ürünü bekletmemeniz, soğuk koruma imkanınızın olması ve aynı gün tüketim önerilir.

Opsiyonel teslimat

Hizmet verilen bölgelerde, uygunluğa bağlı olarak teslimat seçeneği sunulabilir. Teslimat ücreti mesafeye ve zaman aralığına göre değişir, teyit aşamasında yazılı olarak paylaşılır.

Ürünlerimiz çabuk bozulan gıda ürünleri olduğu için, teslim alma sonrası süreçte soğuk zincirin korunması son kullanıcının sorumluluğundadır.

Örnek fiyat aralıkları

Aşağıdaki rakamlar yalnızca örnek tahmindir. Ürün, sezon, şehir, hazırlık şekli ve miktar kesin fiyatı etkiler. Kesin fiyat, teyit aşamasında size yazılı olarak iletilir.

KategoriBirimÖrnek aralık (TL)
Günlük balık seçimikg280 ile 780
Fileto (opsiyonel hizmet)kg420 ile 980
Karışık deniz ürünleri kutusu2 ile 3 kg1.250 ile 2.900
Teslimat (opsiyonel)sipariş80 ile 220

Piyasa koşulları nedeniyle örnek aralıklar değişebilir. Sitede “en ucuz” veya “en taze” gibi kesin iddialarda bulunmuyoruz.

Seçim ve bütçe hesaplayıcı

Aşağıdaki araç yalnızca ortalama tahmin verir. Kesin fiyat teyit sonrasıdır ve burada kişisel veri toplanmaz.

Tahmini bütçe aralığı

Saklama ve alerjen bilgisi

Saklama

Taze deniz ürünleri, tesliminden itibaren soğuk koşullarda muhafaza edilmeli ve mümkün olan en kısa sürede tüketilmelidir. Dondurucu kullanımı ve çözme koşulları ürün tipine göre farklılık gösterebilir. Bu konuda genel gıda güvenliği kılavuzlarını takip etmenizi öneririz.

Alerjen bilgisi

Ürünlerimiz balık ve kabuklu deniz hayvanları içerir. Bu ürünler güçlü alerjenler arasındadır. Alerji veya özel sağlık durumu olan kişilerin sipariş öncesi bilgi vermesi önerilir.

Hizmet güvencesi ve çalışma esasları

Ön sipariş hizmetimiz, açık ve öngörülebilir bir çerçeve üzerine kurgulanır. Aşağıdaki esaslar sipariş sürecinin her aşamasında geçerlidir.

Ödeme ve fatura

Ön ödeme talep edilmez. Kesin fiyat teyit sonrasında paylaşılır ve tahsilat yalnızca teslim anında veya teslim alma sırasında gerçekleşir. Talep üzerine yasal fatura düzenlenir.

Hizmet bölgesi

Teslimat seçeneği, hizmet verilen şehir ve ilçelerde uygunluğa bağlı olarak sunulur. Bölgeniz hizmet alanı dışında ise teslim alma noktası seçeneğine yönlendirme yapılır. Bölge uygunluğu her talepte ayrı değerlendirilir.

Şikayet ve geri bildirim

Teslimat veya hazırlık sırasında yaşanan her türlü olumsuzluğu aynı gün içinde tarafımıza iletmeniz değerlendirme sürecini hızlandırır. Geri bildirimler yazılı olarak [email protected] adresine gönderilebilir.

Yasal uyum

Faaliyetlerimiz, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı ve ilgili gıda güvenliği düzenlemeleri çerçevesinde yürütülür. Kullanım koşulları ile kişisel veri işleme esasları Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası sayfalarımızda ayrıntılandırılmıştır.

Sıkça sorulan sorular

Her gün aynı ürünleri bulabilir miyim?

Hayır. Mevcut ürünler stok ve av sezonuna göre değişir. O gün için uygun olan seçenekleri teyit aşamasında paylaşırız.

Siparişim ne zaman kesinleşir?

Talep ettiğiniz ürünlerin uygunluğu, fiyatı ve teslim zamanı tarafımızca yazılı veya telefonla teyit edildiğinde sipariş kesinleşir.

İptal ve değişiklik mümkün mü?

Hazırlık başlamadan önce iptal veya değişiklik talep edebilirsiniz. Çabuk bozulan gıda ürünleri için hazırlık sonrası iptal koşulları Kullanım Şartları sayfamızda açıklanmıştır.

Teslimat her yere yapılıyor mu?

Teslimat, yalnızca hizmet verilen bölgelerde ve uygun zaman aralığında opsiyoneldir. Uygun olmayan bölgelerde teslim alma seçeneğine yönlendirme yapılır.

Kesin fiyat nasıl belirleniyor?

Kesin fiyat, ürün, sezon, hazırlık şekli, son ağırlık ve varsa teslimat mesafesine göre teyit aşamasında paylaşılır. Bu sayfadaki rakamlar yalnızca örnektir.

Ön sipariş için iletişim

Ürün tercihiniz, yaklaşık miktar ve tercih ettiğiniz gün bilgisi ile bize ulaşın. Size kesin fiyat ve uygunluk bilgisi ile dönüş yapalım.

İletişim sayfasına git